DateMate Social Help & Feedback Center
Find quick answers, ask our support team for help, or help us improve DateMate Social.
நாங்கள் உங்களுக்கு எப்படி உதவலாம்?
Find answers or contact the DateMate Social support team.
Account & Login
Profile Creation & Editing
Profile Verification
Discover & Matches
Likes & Matches
Privacy & Security
Membership & Payments
Report a Problem
Other Questions
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
உள்நுழைவுப் பக்கத்தில் உள்ள "கடவுச்சொல் மறந்துவிட்டதா?" இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும். உங்கள் பதிவு செய்த மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணை உள்ளிடுங்கள்; கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க ஒரு இணைப்பையோ OTP-யையோ நாங்கள் அனுப்புவோம்.
Account & Login
ஆம், உங்கள் ப்ரொஃபைல் அமைப்புகளில் இருந்து தொடர்பு விவரங்களைப் புதுப்பிக்கலாம். பாதுகாப்புக்காக, மாற்றங்களைச் சரிபார்க்க OTP உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்படலாம்.
Account & Login
அமைப்புகள் > கணக்கைச் செயலிழக்கச் செய் என்பதில் உங்கள் கணக்கு நிலையை நேரடியாக நிர்வகிக்கலாம். கணக்கை முழுமையாக நீக்க விரும்பினால், உங்கள் உறுப்பினர் ஐடியுடன் எங்கள் உதவிக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
Account & Login
No. Every profile is created by the person it belongs to, so the people you talk to are who they say they are.
Profile Creation & Editing
Open Discover and tap Settings. You can choose men, women or everyone, an age range and a distance.
Profile Creation & Editing
To keep profiles genuine, new photos and some details are checked by our moderation team before other members see them.
Profile Creation & Editing
Go to Profile > Get verified and take a selfie copying the pose shown. Our team checks it against your profile photos, usually within a day, and adds a Photo verified badge. No ID card is needed.
Profile Verification
Only our verification team, to compare it with your profile photos. Other members never see it, no face data is kept, and the selfie is deleted as soon as it has been checked.
Profile Verification
People who want to meet someone like you, within your age range and distance. People who already liked you come first, then those with photos, then the nearest.
Discover & Matches
Use the Shortlist button on their full profile. Your saved profiles are under Saved profiles in your menu.
Discover & Matches
Like someone in Discover or on their profile. If they like you back, it is a match and a chat opens for both of you.
Likes & Matches
Yes. Open Likes, then You liked, and choose Take back on anyone who has not liked you back yet.
Likes & Matches
Your photos are shown to other members on the site, never to visitors who are not signed in. Your phone number, email and exact location are never shown.
Privacy & Security
உறுப்பினரின் சுயவிவரப் பக்கத்தில் "புகாரளி / தடு" என்பதைக் கிளிக் செய்யுங்கள். எங்கள் பாதுகாப்புக் குழு ஒவ்வொரு புகாரையும் 24 மணி நேரத்திற்குள் ஆராய்கிறது.
Privacy & Security
Yes. Every feature is free for everyone: likes, a daily Super Like, matches, chat, calls, Explore and photo verification. There is nothing to buy.
Membership & Payments
We reply to most messages within 24 hours. Safety reports, and anything about someone who may be under 18, are handled first.
Report a Problem
You can contact our Grievance Officer through this Help centre or by post at SCO-47, Second Floor, World Street, Sector-79, Faridabad, Haryana 121014, India.
Other Questions
நீங்கள் தேடியது கிடைக்கவில்லையா?
உங்கள் எந்தக் கேள்விக்கும் கணக்கு தொடர்பான சந்தேகங்களுக்கும் உதவ எங்கள் குழு தயாராக உள்ளது.
உதவிக் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்Help us improve DateMate Social
Your feedback helps us make DateMate Social better for everyone.
Suggest an Improvement
Report a Bug
Share a General Suggestion
Report a Safety or Privacy Concern
Report a Payment Problem
Compliment or Appreciation
Other Feedback
பாதுகாப்பு அல்லது தனியுரிமை தொடர்பான கவலையைப் புகாரளியுங்கள்
உங்கள் பாதுகாப்பும் நம்பிக்கையுமே எங்கள் முதல் முன்னுரிமை. புகார்கள் அதிக முன்னுரிமையுடனும் ரகசியமாகவும் கையாளப்படுகின்றன.
உதவிக் கோரிக்கை அல்லது கருத்தைச் சமர்ப்பியுங்கள்
கீழே உள்ள விவரங்களை நிரப்புங்கள். உங்களுக்கு உதவ பொருத்தமான நிபுணரை நியமிப்போம்.
ஏற்கனவே உதவிக் குறிப்பு எண் உள்ளதா?
விருந்தினர்கள் தங்கள் குறிப்பு எண் மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தி கோரிக்கையின் நிலையைப் பாதுகாப்பாக அறியலாம்.
