DateMate Social Help & Feedback Center
Find quick answers, ask our support team for help, or help us improve DateMate Social.
ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ സഹായിക്കണം?
Find answers or contact the DateMate Social support team.
Account & Login
Profile Creation & Editing
Profile Verification
Discover & Matches
Likes & Matches
Privacy & Security
Membership & Payments
Report a Problem
Other Questions
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
ലോഗിൻ പേജിലെ "പാസ്‌വേഡ് മറന്നോ" ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസമോ ഫോൺ നമ്പറോ നൽകുക; പാസ്‌വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കാനുള്ള ലിങ്കോ OTP-യോ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് അയയ്ക്കും.
Account & Login
അതെ, പ്രൊഫൈൽ ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാം. സുരക്ഷയ്ക്കായി, മാറ്റങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ OTP ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.
Account & Login
ക്രമീകരണങ്ങൾ > അക്കൗണ്ട് നിർജ്ജീവമാക്കുക എന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് നില നേരിട്ട് നിയന്ത്രിക്കാം. അക്കൗണ്ട് പൂർണ്ണമായി നീക്കം ചെയ്യണമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അംഗ ഐഡി സഹിതം ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക.
Account & Login
No. Every profile is created by the person it belongs to, so the people you talk to are who they say they are.
Profile Creation & Editing
Open Discover and tap Settings. You can choose men, women or everyone, an age range and a distance.
Profile Creation & Editing
To keep profiles genuine, new photos and some details are checked by our moderation team before other members see them.
Profile Creation & Editing
Go to Profile > Get verified and take a selfie copying the pose shown. Our team checks it against your profile photos, usually within a day, and adds a Photo verified badge. No ID card is needed.
Profile Verification
Only our verification team, to compare it with your profile photos. Other members never see it, no face data is kept, and the selfie is deleted as soon as it has been checked.
Profile Verification
People who want to meet someone like you, within your age range and distance. People who already liked you come first, then those with photos, then the nearest.
Discover & Matches
Use the Shortlist button on their full profile. Your saved profiles are under Saved profiles in your menu.
Discover & Matches
Like someone in Discover or on their profile. If they like you back, it is a match and a chat opens for both of you.
Likes & Matches
Yes. Open Likes, then You liked, and choose Take back on anyone who has not liked you back yet.
Likes & Matches
Your photos are shown to other members on the site, never to visitors who are not signed in. Your phone number, email and exact location are never shown.
Privacy & Security
അംഗത്തിന്റെ പ്രൊഫൈൽ പേജിൽ "റിപ്പോർട്ട് / ബ്ലോക്ക്" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. ഞങ്ങളുടെ സുരക്ഷാ ടീം ഓരോ റിപ്പോർട്ടും 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പരിശോധിക്കുന്നു.
Privacy & Security
Yes. Every feature is free for everyone: likes, a daily Super Like, matches, chat, calls, Explore and photo verification. There is nothing to buy.
Membership & Payments
We reply to most messages within 24 hours. Safety reports, and anything about someone who may be under 18, are handled first.
Report a Problem
You can contact our Grievance Officer through this Help centre or by post at SCO-47, Second Floor, World Street, Sector-79, Faridabad, Haryana 121014, India.
Other Questions
നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞത് കണ്ടെത്താനായില്ലേ?
ഏത് ചോദ്യങ്ങൾക്കും അക്കൗണ്ട് സംബന്ധമായ സംശയങ്ങൾക്കും സഹായിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ടീം തയ്യാറാണ്.
സപ്പോർട്ടിനെ ബന്ധപ്പെടുകHelp us improve DateMate Social
Your feedback helps us make DateMate Social better for everyone.
Suggest an Improvement
Report a Bug
Share a General Suggestion
Report a Safety or Privacy Concern
Report a Payment Problem
Compliment or Appreciation
Other Feedback
സുരക്ഷ, സെക്യൂരിറ്റി അല്ലെങ്കിൽ സ്വകാര്യത സംബന്ധിച്ച പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ സുരക്ഷയും വിശ്വാസവുമാണ് ഞങ്ങളുടെ പ്രഥമ പരിഗണന. റിപ്പോർട്ടുകൾ ഉയർന്ന മുൻഗണനയോടെയും രഹസ്യാത്മകതയോടെയും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
സപ്പോർട്ട് അഭ്യർത്ഥനയോ ഫീഡ്‌ബാക്കോ സമർപ്പിക്കുക
താഴെയുള്ള വിവരങ്ങൾ പൂരിപ്പിക്കുക. നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ അനുയോജ്യനായ ഒരു വിദഗ്ധനെ ഞങ്ങൾ നിയോഗിക്കും.
ഇതിനകം ഒരു സപ്പോർട്ട് റഫറൻസ് നമ്പർ ഉണ്ടോ?
അതിഥികൾക്ക് റഫറൻസ് നമ്പറും ഇമെയിൽ വിലാസവും ഉപയോഗിച്ച് ടിക്കറ്റ് നില സുരക്ഷിതമായി പരിശോധിക്കാം.
